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感動的でした。。。国立駅徒歩2分 妊婦さんが受けられるはりきゅうアロマサロン あすりーぶ

2015年05月15日 category : お客様の声 

あるクライアントさん。

主訴は昔、痛めた古傷。

肉離れを繰り返していたもののきちんと治療をせずにいて痛みが取れなくなっているとのこと・・・

 

鍼灸治療は受けたご経験があってこちらもやりやすかったのですが、なによりもこちらの対応を気に入ってくださいました。

 

 

ある程度、体のことを知っていて、(同じ道を志した経験のある方です)ある程度、ケアの経験もあって。。。。というこのクライアントさん。

 

 

他ではなく、私のサロンを選んでくれた理由、他と違うところはどこだろう??

 

次の来院までずっと考えていました

 

自分の中では手ごたえがあまりつかめずにいました。

 

 

そして、思い切って理由を聞いてみました。

 

そのお答えが「丁寧で安心してお任せできます」

 

他の鍼灸院と違ったところは気持ち、心遣いだったようです

 

 

本当に心が暖かくなりました

 

きちんと相手を思いやって施術するというスタイルが伝わっていると実感できてとっても嬉しいっ

 

 

 

 

 

施術に対する対応や説明、どれをとっても施術者、一人ひとり異なります。

 

 

おんなじ言葉を使っても表情やイントネーションなどでひとつの言葉に対して伝わり方はさまざま

セラピストさんを育成するときにもコンサルテーションについてはいろいろお伝えしますが、私がもつイメージと、受け取る方が持つイメージは全く異なるんだなぁと実感しています

 

 

 

それをどう埋めていくかはやはり経験を積むしかないでしょうね。

 

素敵な出会いや素敵な発見に感謝です~

 

こんなすがすがしいいい天気の日にはより気持ちが前向きになっていきます

 

さぁさぁ、happy に 過ごしていきましょうね

 

皆様、enjoy today

 

 

 

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